顺丰快递运作员主要做什么工作
顺丰快递运作员主要做什么工作
我从快递员干到主管,现在离职各岗位都体验过,。总得来说,累不算太累,但紧张感是每时每刻的。
收派员早上到岗后先整理下昨天剩下的快件,然后开早会。开完早会之后至到车之前这段时间基本上是没事情的,有的员工收到订单会出门去收件,但我基本不会,我会跟客户约好时间,出门派件的时候顺产收件(特殊着急的客户例外)。
到车,卸车,分拣,装车没什么好说的,不过由于性格原因,每个收派员出门的时间不同。我一向是我们点部第一个出门的,因为我要赶在中午之前将上午收到的快递发出去。
下午也一样。
其实快递员挺好干的,顺丰之所以时间紧张是因为时效的原因,所以基本上你看到的每个顺丰快递员在派件的路上基本上都是用跑的(少数不想挣钱的除外)。
还有顺丰快递员与其他快递的区别在于大客户维护。其他快递公司的大客户都是公司在维护,收入也归公司。而顺丰的大客户是属于快递员的,平常也是快递员在维护,而公司只负责政策支持,主管定期维护,收入也是属于员工的。
所以,经常有人在网上晒工资高高就高在大客户上,有没有大客户是员工收入差距的真正原因。
至于我当时干收派员时的收入不便透露,单我当时有5个大客户,收入应该高于大多数一线城市白领,顺便说一句,我干收派员的时候是在我们那的小县城。
说一下我当时的大概工作时间,早上8点上班,早会15分钟左右,然后出门吃早餐,9点卸车,出门,12点回点部发货,回家吃饭,下午2点到公司,2点10分卸车,出门,4点到客户处取件(就是我那几个大客户),6点发车,6点半开会下班。
几个高峰期附上,这个时间段肯定是没办法正常下班的。
1、五一劳动节;
2、国庆节、中秋节(这两个节日经常是一起的)
3、双十一
4、双十二(小高峰,比平常多点,但比双十一差远了)
5、春节。
在顺丰上班分3个班,ABC班,A班老员工,也是最早下班的7:00,B班晚上9:38,C班晚上10:30,顺丰每天早上7:30到岗开会,有一些安排早一点来分件7:00,早上喊口号,拍视频,安排今天的任务,中午1:20再开一次会
A班上班时间早上就8点派一班件,收件时间8:00~9:38 11:38~1:08 3:00~6:28
B班上班时间早上派8点一班件,收件9:38~11:38 派件14~16 派件18:00~20 收件20:08~21:38
C班上班时间早上派8点一班件,10点派一班件,1:08~3:00收一班件,16:00~18:00派一班件,18:28~20:08收一班件 20:20~10:00派一班件 21:38~22:30收一班件
在顺丰每个月开发客户,然后每天要做任务,月底要收月结款
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